Giới Thiệu: Chia sẻ về một người anh đi trước đã bán hàng trên shopee

Anh tên là Tony Phùng đang đang sở hữu shop bán giày big size Ahacaoto tại Shopee.vn có kho hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Một bài viết rất chi tiết, chia sẻ kinh nghiệm bán hàng shopee từ anh Tony, được gia đình, khách hàng đánh giá cao và ủng hộ rất tích cực.

Vào 20/3/2019 anh Tony bắt đầu kinh doanh online trên shopee. Trước khi kinh doanh trên shopee anh đã có 1 cửa hàng tại 96B Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Q.Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Mình và có 1 website bán hàng là caoto.vn

Tại sao anh Tony lại kinh doanh thêm trên shopee khi đã có cửa hàng và cả website ?

+ Bởi vì thời gian này có thể nói là thời gian bắt đầu chuyển đổi dần từ kinh doanh truyền thống sang kinh doanh online. Shopee lúc này rất được nhiều người ưa chuộng mua hàng, theo thống kê lên tới 40 triệu dân số đã cài app shopee lên điện thoại.

+ Bởi vì bên cạnh nhà anh Tony có 1 chị mới chỉ bán hàng trên shopee nhưng hiệu quả mang lại rất nhanh chóng.

Anh tony mất khoảng 2 ngày để hiểu được cách bán hàng shopee, các đường đi nước bước muốn bán hàng trên shopee thì cần những gì ?

? Điện thoại và sim điện thoại:

?Thẻ ngân hàng để có thể rút tiền

Máy tính thì càng tốt để có thể in đơn hàng, còn nếu không có thì có thể ra tiệm photo in đơn hàng hoặc không nữa chỉ cần ghi mã đơn lên đơn hàng cũng được.

Tony bắt đầu kinh doanh trên shopee sau khi đã đăng hết sản phẩm lên shopee và anh để đó xem có ai mua không. Sau khoảng 2 tuần anh vẫn không biết tại sao lại chưa có ai đặt đơn. Thế là anh đi qua hỏi chị hàng xóm kinh doanh mỹ phẩm để hỏi kinh nghiệm. Sau 1 tiếng trao đổi anh như mở mang thêm nhiều kiến thức.

Sau đó tối anh về anh lên google search tìm kiếm cách bán hàng trên shopee cũng như xem trên youtube cách bán hàng shopee. Thấm thoát 2 tuần trôi qua anh đã rút ra được nhiều điều mà mình chưa làm đó là:

✔ Ảnh đẹp ( hình ảnh tự chụp càng tốt có thêm video thì tốt hơn nữa )

✔ Giá cả cạnh tranh

✔ Tiêu đề sản phẩm có từ khóa

✔ Mô tả sản phẩm đủ thông tin sản phẩm + thông tin liên lạc

✔ Miễn Phí Vận Chuyển (Khách hàng thích nhất)

✔ Trang trí gian hàng đẹp bắt mắt

✔ Tạo mã giảm giá cho gian hàng

✔ Tham gia các chương trình khuyến mãi shopee

✔ Chat trả lời khách hàng càng nhanh càng tốt

Có thể nói anh Tony đã bước sang 1 chương mới về kinh doanh online shopee bắt đầu gian hàng của anh cũng có người đặt những đơn đầu tiên.

Anh Tony bắt đầu phấn khởi hơn khi đã có khách đặt đơn hàng nhưng có vẻ như đơn hàng đặt chỉ lèo tèo chỉ 3,4 đơn cả tháng.

Vậy nguyên nhân do đâu ? anh Tony đặt câu hỏi ? thế là anh hiểu được muốn học hỏi nhiều hơn thì phải bỏ tiền ra để mua kiến thức. Tony đã mua các khóa học bán hàng shopee 1000 đơn để rút kinh nghiệm.

Đó là phải biết quảng cáo sản phẩm của mình đến càng nhiều người nhiều người càng tốt.

Tự làm không tốn tiền

+ Cách 1: Lấy link sản phẩm chia sẻ vào các hội nhóm trên shopee mục đích để nhiều người biết đến cũng như like yêu thích. Lấy link shopee trang trủ vào các hội nhóm like sub chéo để tăng follow shop mục đích tăng độ trust.

+ Cách 2: Để tăng lượt mua bán sản phẩm thì nhờ bạn bè, người thân đặt hộ để lấy được lượt mua và bán sản phẩm để tăng độ trust ( tin tưởng khi khách mua hàng vì khách hàng sẽ xem khách trước đã mua và phản hổi có tốt không mới quyết định mua )

Kinh nghiệm rút ra là: Tốn kém nhiều hời gian khá lâu nhưng hiệu quả mang lại không hiệu quả là bao.

Mua tool để bán hàng

Trên thị trường có nhiều tool hỗ trợ bán hàng nhưng sẽ tốn tiền mỗi tháng khoảng từ 150.000 – > 300.000K tùy vào tool.Nhưng hiệu quả mang lại cũng rất hữu ích

+ Giúp quản lý nhiều shop trên shopee cũng như nhiều sàn khác như sendo hay lazada

+ Giúp tăng lượt like, yêu thích sản phẩm

+ Giúp tăng lượt theo dõi shop

+ Hỗ trợ đẩy top sản phẩm

Ngoài ra còn có 1 cách nữa: Đó là tăng lượt mua lượt bán. Cách này khá nguy hiểm có thể bị shopee xóa gian hàng khi làm những bên đơn vị không uy tín. Tuy nhiên cách này khá ưu ích nhưng phải làm với những đơn vị uy tín.

Khởi nghiệp không dành cho người dễ nản chí. Đó là một quá trình dài để hướng đến mục tiêu đạt được. Nhưng ai đọc được xong bài viết này mà hứng thú kinh doanh online shopee thì anh liên hệ ngay với chúng tôi nhé

amidigi.com

1.Bán hàng shopee là gì ?

Bán hàng shopee hay kinh doanh shopee là kênh thương mại điện tử còn là nơi để người bán có thể cung cấp thông tin, hình ảnh sản phẩm của mình và giúp người mua có thể dễ dàng tiếp cận và nắm rõ sản phẩm hơn. Shopee là một trong những trang thương mại điện tử lớn không chỉ ở tại Việt Nam mà còn đối với các nước Đông Nam Á khác. Nếu bạn đang có ý định bán hàng trên shopee thì đây sẽ là bài viết khá hữu ích cho bạn.

2. Lợi Nhuận Khi Bán Hàng Shopee

2.1. Linh hoạt về thời gian và không gian

Bất cứ khi nào, bất cứ ở đâu miễn là có mạng wifi/ 4g. Bạn vẫn có thể thể mở app shopee trên điện thoại hoặc đăng nhập trên máy tính, tìm kiếm khách hàng, quảng cáo, giao dịch với khách hàng. Ngay cả khi không có mặt bằng kinh doanh. Bạn có thể bán hàng ngay tại nhà của mình. Không phụ thuộc vào giờ mở cửa như các cửa hàng truyền thống, trung tâm mua sắm. Sự linh hoạt của thời gian, không gian là ưu điểm của bán hàng online shopee.

2.2 Tiết kiệm thời gian, quá trình mua bán hàng diễn ra nhanh chóng

Với những người bận rộn không có nhiều thời gian để đến các cửa hàng để mua bán sản phẩm. Thì đây được coi là Ưu điểm của bán hàng trên shopee. Khách hàng có thể ngồi nhà hay bất cứ nơi đâu đều có thể chọn món hàng yêu thích bằng cách mở app shopee. Khách hàng chỉ mất từ 10 đến 25 phút để tìm được món hàng mình cần. Sau đó shiper sẽ nhanh chóng giao hàng cho người mua tận nơi.

2.3 Giá cả, chất lượng cạnh tranh Và dễ dàng so sánh giá cả

Khách hàng muốn mua sản phẩm phải mất thời gian vào các cửa hàng ở nhiều đại chỉ khác nhau, khu chợ hay trung tâm mua sắm truyền thống. Nơi mà giá cả được niêm yết khá chênh lệch cho cùng một món hàng. Khách hàng phải đi từng nơi để để xem, so sánh mới biết được giá cả.

2.4 Được mua sắm an toàn

Nếu khách hàng mua sắm ở các cửa hàng, các khu chợ hay siêu thị. Họ sẽ phải mang theo một món tiền lớn sẽ rất bất tiện. Có khi sẽ gặp rủi ro. Thêm vào đó, còn phải vác theo nhiều thứ hàng hóa và vận chuyển về nhà. Ngược lại, nếu mua hàng trên shopee, khách hàng không sợ bị mất tài tiền. Khách hàng cũng không cần phải lo lắng việc mang vác đồ cồng kềnh. Hàng sẽ được giao tận nhà với niêm phong kỹ và an toàn.

2.5 Tránh những phiền phức khó chịu

Một trong những lý do khiến nhiều người ngại ra ngoài mua sắm là sợ gặp phải cảnh chen lấn và xếp hàng. Hay gặp phải những người bán hàng khó tính tại một số địa điểm bán hàng. Với việc mua hàng online trên shopee, bạn sẽ thoát khỏi những phiền phức này.

2.6 Chi phí kinh doanh vận hành thấp

Việc bán hàng trên shopee hiện nay đang trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần một điện thoại có thể kết nối Internet là bạn có thể bắt đầu kinh doanh trên shopee. Không mất tiền thuê mặt bằng, không mất quá nhiều chi phí thuê nhân viên, vận hành như điện, nước… Giúp tiết kiệm được khoản phí khi kinh doanh truyền thống,

2.7 Quá trình xử lí bán hàng diễn ra nhanh chóng

Với mạng Internet thì bạn có thể dễ dàng hoàn tất được đơn hàng của khách nhanh chóng và chính xác. Đơn hàng được xử lý nhanh chóng. Bởi vậy, nhiều cá nhân tiểu thương đã lựa chọn hình thức bán hàng online qua kênh shopee trong mùa dịch covid

2.8 Khả năng nhận diện thương hiệu trong mắt người dùng

Shopee phát triển mạnh mẽ như hiện nay giúp các tiểu thương tăng mạng lưới phủ sóng hơn bao giờ hết. Đồng thời giúp định hướng thương hiệu nhanh chóng nhờ tốc độ lan truyền mạnh mẽ của nó. Đây cũng là ưu điểm của bán hàng online trên shopee.

2.9 Mang lại lợi thế cho khách hàng lẫn chủ tiệm trong giao dịch

Với sức mạnh của chuyển đổi số, quản lí trong bán hàng trực tuyến được diễn ra dễ dàng và dễ dàng xem xét các cập nhật. Bên cạnh đó, khả năng thanh toán của khách hàng cũng được thực hiện dễ dàng và mất nhiều thời gian.

3. Khó khăn khi bán hàng Shopee

3.1 Khó khăn khi bán hàng shopee phải cạnh tranh khốc liệt 

Cạnh tranh khốc liệt là yếu tố cần phải nhắc đến đầu tiên khi nói về khó khăn khi bán hàng shopee

Kinh doanh shopee không phải lúc nào cũng “màu hồng” như bạn nghĩ, nhiều người lầm tưởng cứ có sản phẩm, có gian hàng trên shopee bán hàng là sẽ có khách hàng, điều này rất sai lầm.

Bán hàng shopee cạnh tranh khá khốc liệt, 1 sản phẩm nhưng có tới 3, 4 hoặc vô số người khác cùng kinh doanh. Chưa kể họ có đội ngũ kinh doanh cũng như website bắt mắt hơn, chế độ khuyến mãi tốt hơn từ giá cả, mẫu mã cho tới việc chăm chỉ ‘update’ trên trang gian hàng, bạn chỉ cần chậm chân một xíu thôi cũng đã ‘mất khách’ rồi.

Cách tạo website chuyên nghiệp giá rẻ

3.2 Khó khăn khi bán hàng shopee thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng

Khó khăn khi bán hàng shopee phải biết cách thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng.

Khách hàng ngày nay ngày càng có nhiều sự lựa chọn vì thế mà họ sẽ càng trở nên am hiểu và khó tính hơn trong việc lựa chọn dịch vụ sản phẩm lựa chọn gian hàng. Vì thế bán hàng shopee hay cửa hàng truyền thống đều cần cả một quá trình trước bán hàng- trong bán hàng và sau khi bán hàng để thu hút và giữ chân khách hàng.

Đây cũng là vấn đề nan giải nhất với bất kỳ shop shopee nào. Làm sao để tạo được nét độc đáo riêng thu hút khách hàng, làm sao để họ chọn sản phẩm của bạn chứ không phải của đối thủ, từ tư vấn sản phẩm đến khâu giao hàng và chăm sóc khách hàng đều phải tạo ấn tượng tốt để khách nếu không mua lần 1 sẽ tìm đến bạn lần 2.

Để thu hút khách hàng, bạn nên đẩy mạnh marketing, SEO từ khóa và quảng cáo shopee… để tên tuổi sản phẩm của bạn được nhiều người biết đến.

3.3 Khó khăn khi bán hàng shopee phải tạo dựng thương hiệu

Nhiều chủ shop, tiểu thương nhận định kinh doanh cá nhân nhỏ lẻ, kinh doanh shopee không cần tên tuổi, thương hiệu mà chỉ quan trọng chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên nếu không có tên shop dễ nhớ, không có logo riêng thì bạn sẽ khó được lưu giữ trong đầu óc khách hàng. Họ sẽ chỉ nhớ mang máng về sản phẩm của bạn mà không nhớ tên, vậy là họ rất dễ tìm đến shop khác cùng sản phẩm nhưng tên đáng nhớ hơn, bạn sẽ bị thất bại.

Không cần cầu kỳ, và cũng không cần lo lắng về chuyện thuê những thiết kế riêng tốn tiền bạc, hiện nay có rất nhiều các trang trực tuyến cho tạo logo có sẵn bạn có thể tạo tuỳ ý theo sở thích của mình, cũng như thuê thiết kế logo giá rẻ… Tên tuổi và thương hiệu sẽ được nhiều người biết đến hơn cũng như kinh doanh thuận lợi hơn.

Cách tạo logo thương hiệu cho gian hàng

3.4 Khó khăn khi phải tương tác thường xuyên với khách hàng khi bán hàng Shopee

Một khó khăn nữa khi bán hàng online là bạn phải trả lời những câu hỏi của khách hàng thường xuyên hơn. Khách chỉ biết tới bạn qua shopee nên họ muốn biết nhiều hơn về sản phẩm chỉ có cách duy nhất là inbox, gửi câu hỏi hay gọi điện cho bạn. Tuy nhiên nếu chưa quyết định mua hàng, họ sẽ không gọi điện mà chỉ liên lạc qua mạng thôi, do đó bạn cần check shopee liên tục để trả lời câu hỏi của khách hàng.

Việc trả lời nhanh, nhiệt tình cũng là 1 cách để bạn ghi điểm với khách hàng và họ sẽ tìm đến bạn.

Ngoài ra bạn cũng nên update thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi thường xuyên để khách hàng biết, việc này sẽ tương tác nhiều hơn với khách hàng và bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn.

3.5 Khó khăn khi bán hàng online bị cướp khách hàng 

Shopee vẫn được coi là kênh bán hàng online phổ biến nhất và dễ tiếp cận khách hàng nhất. Với lượng người dùng rất lớn (khoảng hơn 50 triệu người), chủ yếu là giới trẻ và cả các bác có tuổi đều có nhu cầu mua sắm cao, không có gì khó hiểu khi càng ngày nhiều người dùng tài khoản shopee của mình hoặc thiết lập một gian hàng shopee khác để bán hàng shopee. Việc mua bán trên Shopee diễn ra rất dễ dàng và đơn giản. Vậy là đơn hàng của bạn đã hoàn thành rồi!

3.6 Khó khăn khi bán hàng online bị khách hàng “bom” đơn hàng 

Kiếm được khách hàng, được khách đặt mua sản phẩm nhưng bạn đừng vội mừng nhé, vẫn có thể rơi vào tình cảnh dở khóc dở cười khi bị khách hàng bom hàng.

Nhiều khi khách đặt hàng rồi, tới lúc chuyển hàng lại báo hoãn, không mua hàng nữa. hoặc có khi mang hàng tới tận địa chỉ của khách họ vẫn chê sản phẩm và không mua nữa, nhiều khách hàng đặt cho vui, cho số điện thoại liên lạc người khác… Nếu phải hôm trời tạnh ráo không sao, nếu hôm mưa gió ngập lụt mà bị khách xù thì thật là bực mình. Tất cả đó đều là những rủi ro mà kinh doanh shopee phải từng ngày đối mặt.

Mua bán shopee sẽ là phương pháp bạn trẻ, các tiểu thương làm giàu nhanh nhất, nhưng chỉ dành cho những ai hiểu rõ những gì mình đang làm. Bán hàng không phải là nhập hàng về bán mà chính là bạn làm cho sản phẩm đó trở nên khác biệt, người dùng yêu thích và muốn sở hữu nó. Chúc bạn thành công và theo đuổi đến tận cùng.

4. Giải pháp cho các chủ shop hết khó khăn khi bán hàng shopee

4.1 Đầu tư nguồn sản phẩm chất lượng

Khi kinh doanh shopee thì đây chính là một bước quan trọng nhất. Sản phẩm của bạn phải thật sự đảm bảo được chất lượng vì một sản phẩm có chất lượng tốt sẽ mang lại cho người dùng cảm giác an tâm và tin tưởng hơn khi sử dụng.

4.2 Tối ưu giá cho sản phẩm

Một điều thực tế cho thấy rằng, khách hàng sẽ sẵn sàng bỏ tiền để mua được một sản phẩm xứng đáng với giá trị của nó. Vì vậy trước khi báo giá cho sản phẩm, bạn cần phải khảo sát giá cùng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng với giá của sản phẩm đó. Từ đó, bạn cần phải phân tích và đưa ra giá hợp lý nhất cho sản phẩm của mình nhằm thỏa mãn khách hàng. Lúc đó, sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ được nhiều khách hàng tin dùng và chấp nhận.

4.3 Đặt bản thân vào vai trò của khách hàng

Muốn biết được tâm lý của khách hàng thì bạn cần phải đặt mình vào vị trí của họ. Từ đó, bạn có thể áp dụng vào các chiến lược kinh doanh quảng cáo và những lợi ích nhằm phục vụ nhu cầu chăm sóc tốt nhất cho khách hàng.

4.5 Tên sản phẩm phải rõ ràng dễ đọc dễ hiểu

Công thức đặt tên sản phẩm shopee

• Tên sản phẩm có thương hiệu

Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Thương hiệu + Tên/Mã sản phẩm + Mô tả sản phẩm

Ví dụ: Smart Tivi TCL 4K 55 inch L55U50 – Hàng chính hãng

• Tên sản phẩm không có thương hiệu

Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Mô tả sản phẩm

Ví dụ: Xốp dán tường giả gạch kích thước 70 x 77 cm

Ví dụ:

4.6 Sản phẩm phải có hình ảnh + video chân thật

Hình ảnh có nền màu trắng tỉ lệ 500×500, hình ảnh có nội dung đi kèm các thông tin mô tả

Video là sản phẩm tự quay chân thật

4.7 Sản Phẩm được thêm size hướng dẫn đầy đủ

4.8 Mô tả sản phẩm chi tiết

Vd:

? AHA CAOTO Chuyên cung cấp phụ kiện thời trang nam BIG SIZE Chính Hãng (70-150kg) ?
Giày Tây Leather Shoes Franko Đen Big Size Nam – CHÍNH HÃNG

? Ưu điểm của Giày Tây Leather Shoes Franko Đen Big Size Nam :
✅Sản phẩm Giày tây nam da bò cao cấp-N1621MD Thiết kế mẫu mới nhất
✅ Chất liệu: Chất liệu da bò cao cấp, da thật 100%
✅ Kiểu dáng thiết kế: Form giày ôm chân, thiết kế trẻ trung hiện đại
✅ Thiết kế Đế: Đế chống trơn trượt, thời trang
✅ Màu sắc: Đen
✅ Thiết kế chi tiết: Trẻ trung, sang trọng lịch lãm và hiện đại
✅ Chất liệu da bò cao cấp, mềm mại ,đế giày bằng chất liệu cao su mang lại cảm giác thoải mái khi sử dụng.
✅ Đường chỉ may kĩ lưỡng, tinh tế mà lại hiện đại.
? HƯỚNG DẪN CÁCH CHỌN SIZE :

• Size 44 chiều dài 26cm – 26.5cm
• Size 45 chiều dài 27cm – 27.5cm
• Size 46 chiều dài 28cm – 28.5cm
• Size 47 chiều dài 30cm – 30.5cm
• Size 48 chiều dài 31cm – 31.5cm
• Size 49 chiều dài 32cm – 32.5cm

? Là Khách Hàng của AHA CAO TO chúng tôi cam kết bạn sẽ được :
✅ Cam kết giá tốt nhất thị trường, chất lượng đảm bảo.
✅ Shop cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, chất lượng luôn là hàng đầu để shop có thể phát triển thương hiệu và vươn xa.
✅ Sản phẩm cam kết như hình thật 100%
✅ Tư vấn NHIỆT TÌNH, CHU ĐÁO luôn lắng nghe khách hàng để phục vụ tốt.
✅ Giao hàng nhanh đúng tiến độ không phải để quý khách chờ đợi lâu để nhận hàng
? CHÍNH SÁCH AHA CAO TO :

1. Điều kiện áp dụng (trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận sản phẩm)

• Hàng hoá vẫn còn mới, chưa qua sử dụng
• Hàng hoá bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất

1. Trường hợp được chấp nhận:

• Hàng không đúng size, kiểu dáng như quý khách đặt hàng
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng

1. Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách:

• Quá 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng
• Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải sản phẩm của FEAER
• Không thích, không hợp, đặt nhầm mã, nhầm màu,…
  Do màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 3-5%

Aha Tân Bình : 96 Lê Trung Nghĩa, P12, quận Tân Bình
Hotline : 093.86.89.184 – 0982.078.510 – 028.6653.9009 (máy bàn), Hỗ trợ Zalo, Messenger suốt thời gian làm việc.
Website : https://caoto.vn/
Fanpage : https://www.facebook.com/giaydepsizelon

giaytaysizelon #giaytaybigsize #giaytayxobigsize #giaytayxosizelon #giaytaysize45 #giaytaysize46 #giaytaysize47 #giaytaysize48 #giaytaysize49 #giaycongsosizelon #giaycongsoto #giayto #giaycongsosize45 #giaycongsosize46 #giaycongsosize47 #giaycongsosize48 #giaycongsosize49 #giaytayxo45 #giaytayxo46 #giaytayxo47 #giaytayxo48 #giaytayxo49

4.9 Tạo nhiều mã giảm giá

Lời cuối cùng chúng tôi muốn gửi đến bạn là chúng tôi sẽ không ký hợp đồng khi không mang lại giá trị cho khách